TurningTrade · Centre d’aide · Compte & dépannage
Dépanner une connexion ou un flux figé
Une méthode courte pour isoler le problème avant de contacter le support.
Commencer par la position
Isoler la couche
Vérifications immédiates
Figé, lent ou partiel
Un marché fermé n’est pas une panne
Une sonde lente n’est pas un flux mort
Un écran vide qui porte un nom
Le voile de chargement n’est pas un gel
Un flux en retard n’est pas un flux perdu
Une coupure ne laisse pas toujours de trou visible
Un trou au milieu de la séance
Causes fréquentes
Ce qui ne se répare pas
Préparer un diagnostic utile
Quand ne pas trader